Pour les entreprises qui souhaitent aller dans le sens des évolutions actuelles de consommation en matière d’environnement, d’égologie, de social ou sociétal, il parait indispensable de clarifier les nouveaux comportements de consommation dits « responsables ». A ce titre, elles doivent envisager leurs stratégies marketing comme porteuses de solutions plutôt que comme vecteurs de problèmes. La prise en compte des consommateurs et de leurs modes de fonctionnement constitue une étape indispensable qui doit guider les stratégies futures en matière d’innovation, de gestion des marques, de produits, de distribution et de communication, tout en laissant la place à des mises en œuvre collectives et relationnelles plus spécifiques.

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